Časté dotazy ke kotlům BLAZE HARMONY

Nejčastější dotazy ke kotlům BLAZE HARMONY

Odpovědi na časté otázky k výběru, instalaci, údržbě a provozu kotlů. Nenašli jste svou otázku? Napište nám nebo zavolejte na +420 777 772 095.

Výpadek elektřiny

Může kotel fungovat bez elektřiny?
Kotel potřebuje napájení. Některé nouzové režimy (například gravitační oběh) jsou možné, ale s omezeními.

Co se stane, když vypadne proud?
Možnosti ochrany jsou gravitační oběh (nutný otevřený okruh a vhodné umístění nádrží), chladicí smyčka (otevře ventil při překročení 97 °C), otevřená expanzní nádoba a záložní zdroj UPS pro čerpadla a ventilátor.

Jak vybrat UPS?
Sečtěte příkony všech zařízení (čerpadla, ventily, ventilátor). Výkon UPS musí odpovídat součtu, vyšší kapacita baterie znamená delší provoz.

Vybavení a příslušenství

Co je součástí dodávky kotle?
Řídicí jednotka, teplotní čidla, ventilátor, integrované směšování a další základní příslušenství podle modelu. Přesný seznam je v balení. Součástí není oběhové čerpadlo, prostorový termostat, internetový modul ani venkovní čidlo. U modelu BNP nejsou dodávána teplotní čidla.

Jaká je cena keramiky pro kotel?
Cena závisí na modelu a konkrétním prvku. Keramika je dělená, při poškození se vyměňuje jen příslušná část.

Spalování

Jak často je třeba přikládat?
Obvykle 1–2× denně. S akumulační nádrží lze v létě ohřát teplou vodu jedním přiložením na celý týden.

Jak dlouho hoří jedna dávka?
Obvykle 3–5 hodin, poté kotel udržuje teplo žhavou stáložárnou vrstvou, která při správném nastavení vydrží až 12 hodin (při ideální instalaci i 24).

Jaké druhy dřeva mohu spalovat?
Suché, čisté dřevo. Tvrdé dřevo (dub, buk, habr) hoří déle, měkké (smrk, borovice) se hodí pro rychlý zátop. Jehličnaté dřevo je možné, doporučuje se střídat s listnatým.

Musí být dřevo suché?
Ano, doporučená vlhkost je nejvýše 20 %. Suché dřevo znamená vyšší účinnost, nižší spotřebu a méně emisí.

Lze v peletovém kotli spalovat oves, kukuřici nebo slupky?
Ne. Smí se spalovat výhradně certifikované dřevní pelety.

Provoz a údržba

Jak často je nutný servis?
U peletových a kombinovaných kotlů je nutný servis hořáku certifikovaným technikem 1× ročně, jinak zaniká záruka. U zplynovacích kotlů není povinný, ale doporučený. Roční revize komína je povinná vždy.

Co čistit na kotli na dřevo a kombinovaném?
Turbulátory (3× zahýbat pákou při každém zátopu), výměníkovou komoru (popel po 3–4 zátopech) a prostor za zadní tvarovkou (kontrola alespoň 2× měsíčně).

Co čistit na kotli na pelety?
Hořák 1× ročně servisním technikem, popelník přibližně 1× týdně, zadní komoru kotle zhruba 1× měsíčně.

Jaká je životnost tvarovek?
Žáruvzdorné tvarovky jsou spotřební materiál, životnost závisí na intenzitě provozu a druhu paliva.

Na jakou teplotu nastavit kotel?
S akumulační nádrží ideálně na maximální teplotu. Bez nádrže lze teplotu snížit podle zapojení. Výrobní nastavení neměňte, pokud to nevyžadují podmínky instalace.

Nákup, záruka a servis

Mohu si kotel nainstalovat sám?
Ne, instalaci musí provést certifikovaný topenář, aby bylo zajištěno správné zapojení, bezpečný provoz a záruka. Montáž a uvedení do provozu zajistí PANTUMA s.r.o., certifikovaný partner BLAZE HARMONY.

Jaká je záruční doba?
Na tlakové těleso kotle 7 let (84 měsíců). Ostatní součásti 24 měsíců, keramické vložky 12 měsíců, zapalovací spirála hořáku na pelety 12 měsíců nebo 3000 zapálení.

Lze využít dotace?
Ano, všechny kotle splňují podmínky pro státní dotace. Podmínky najdete na stránce Dotace na kotle.

Jaká je dodací lhůta?
Liší se podle modelu. Dostupnost uvádíme u každého produktu, v sezoně doporučujeme objednat včas.

Dimenzování a instalace

Jak zjistím, jaký výkon kotle potřebuji?
Výkon určuje topenář podle tepelných ztrát domu. Kotel nemá být ani předimenzovaný, ani nedostatečný. Vybrat vám pomůže také pomocník výběru kotle.

Jak velkou akumulační nádrž potřebuji?
Obecné pravidlo: 1 kW výkonu kotle = 55 litrů nádrže. Kotle BLAZE mají certifikovanou regulovatelnost výkonu, takže umožňují i nádrž menší nebo (u řad PRAKTIK a NATURAL PLUS) provoz bez ní. Vždy to konzultujte s topenářem.

Je nutná komínová vložka?
Není povinná, ale často doporučená. Vhodnost komína posuzuje kominík.

Musí být k peletovému kotli akumulační nádrž?
Není povinná, ale velmi doporučená: zvyšuje komfort, prodlužuje životnost kotle a snižuje počet zapalování hořáku.

Minimální objem akumulační nádrže

U samotížného zapojení navyšte hodnotu o 10–20 %.

Digitální řízení

Lze kotel ovládat přes internet?
Ano, modulem ecoNET: dálkové spuštění hořáku, monitoring provozu, grafy a přístup pro servis.

Jak regulovat teplotu v domě?
Konstantní teplotou topné vody, venkovním čidlem s teplotní křivkou, nebo pokojovým termostatem.